- 품질 보증기간은 제품구매일로부터 1 년입니다 .( 배터리 및 기타구성품은 6 개월 ) 

- 제품구매일 확인을 위해 영수증을 보관하거나 또는 제품박스에 표시된 S/N(Serial No.) 를 기록 / 촬영해 두시기 바랍니다 . 

- 제품구매일자 확인이 안될 경우 , 제조년월일 또는 수입통관일로부터 3 개월이 경과한 날로부터 품질 보증기간을 기산합니다 .

- 제품의 이상이 발견될 때의 조치사항

 1) 사용방법의 미숙에 의한 오작동이 아닌지 매뉴얼을 보고 확인합니다.

 2) 오작동이 아님을 확인한 후에는 전원버튼을 길게 눌러 전원을 껐다 켜봅니다.

 3) 마지막으로 직접 제품메뉴에 들어가 "설정>공장초기화" 를 하여 정상작동 여부를 확인합니다.

- 신청절차는 다음과 같습니다.

 1) 제품이상이 확인되면 맵스캐디 A/S센터(1644-1838)에 전화하여 고객님의 성함, 연락처, 제품의 이상현상, 구매일자, S/N 등을 말씀하시고 접수하시기 바랍니다.

 2) 접수가 완료되면 편하신 택배사에 연락하여 아래주소로 제품을 보내주십시요.

   - 택배보낼 곳 : 서울 송파구 송파대로 260 제일오피스텔 1418호 맵스캐디 A/S 센터

   - 보내실때 유의사항 : 구매영수증,S/N,성함,연락처,주소,제품의 이상현상 등을 메모해서 동봉하시고 제품이 손상되지 않도록 포장에 유의해주세요.

 3) A/S 센터에서는 택배로 전달받은 제품의 상태를 확인하고 고객님께 미리 연락드려 이상원인과 수리비용에 대한 안내를 드립니다.

 4) 무상수리의 경우 제품 수리 후 고객님께 택배로 발송해드립니다.

 5) 유상수리의 경우 고객님께서 수리비용과 일정에 동의하시고 수리비를 입금하시면 제품 수리 후 택배로 발송합니다.

   - 입금은행 : 우리은행

   - 입금계좌 : 163-357041-13-002

   - 예금주 : ㈜부리멀티미디어

- 유상수리를 안내해 드린 이후 5영업일안에 결제가 완료되지 않으면 제품은 반송처리됩니다.

 6) 택배비는 무상수리에 해당할 경우는 모두 당사부담이며, 유상수리에 해당할 경우에는 왕복고객부담으로 수리비와 함께 청구됩니다.

 7) A/S 신청시, 이상원인에 따라 수리기간은 4~5일 소요될 수 있으며 개인스코어카드등의 정보가 삭제 될 수 있습니다.